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《全渠道客戶體驗》
《手機應用程式》
手機應用程式具有與電子商務網站相同的功能。 客戶可以購物和付款,查閲產品可用性、產品圖像和描述,也可以檢視買家評論和產品評分。此外,客戶更可選擇接收個人化的優惠推廣,使用優惠券及查詢商店位置等。
《一鍵即取》
無論顧客在電子商務網站或在手機應用程式下單,均可以讓他們自行決定取貨方式。 客戶只需在訂單中選擇取貨偏好,例如送貨上門或在商店或倉庫取件,便大功告成!
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《掌握最新資訊》
有關產品的詳細資料、價格、促銷優惠和庫存量,都集中保存在LS Central中,並分發到所有接觸點。
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